شرایط استفاده از دوتاری
هر ارائه کننده خدماتی برای آنکه بتواند محیط عادلانه و صحیحی برای مخاطبان خود ایجاد کند باید شرایط و قوانین استوار و مناسبی به نفع طرفین داشته باشد و مشخص کند که تعاریفشان از آن ها ، دقیقا چه چیزی است. بخش مهم شرایط و قوانینی که مجموعه آموزشی دوتاری بر طبق آن به مخاطبان و مشتریان خود خدمات می دهد در این صفحه درج شده است و استفاده از دوتاری به معنای قبول این قوانین می باشد. برای آنکه با خیال آسوده از دوتاری در جهت رشد و کسب تخصص خودتان استفاده کنید، خواهش می نماییم موارد ارائه شده در ذیل را به دقت مطالعه کنید.

ابتدا باید با اصطلاحات لازم آشنا شویم :
دوتاری یک بستر یادگیری برای دوره های آموزشی به صورت غیرحضوری می باشد.
کاربر عضو شخص حقیقی یا حقوقی می باشد که در وبسایت دوتاری حساب کاربری ایجاد کرده باشد.
کاربر غیر عضو شخص حقیقی یا حقوقی می باشد که در وبسایت دوتاری حساب کاربری نداشته و صرفا استفاده کننده از وبسایت می باشد.
“یادگیرنده” کاربر عضوی می باشد که حداقل در یک دوره از مجموعه دوره های آموزشی دوتاری ثبت نام کرده باشد.
“مدرس” کاربر عضوی می باشد که حداقل یک دوره آموزشی در دوتاری به نام او منتشر شده باشد.
این قوانین متناسب با هر عنوان و محتوای ذیل آن شامل حال تمامی کاربران عضو و غیر عضو می باشد.
کاربر وبسایت
تمام افرادی که حداقل سن آنها در زمان ثبت نام ۱۸ سال تمام باشد به صورت مستقل میتوانند حساب کاربری ایجاد نمایند در غیر این صورت با آگاهی و نظارت سرپرست قانونی یا والدین خود که آنها بالای 18 سال تمام دارند، این کار را انجام داده و آن افراد مسئول فعالیتهای شما می باشند.

حساب کاربری
برای اکثر فعالیت های خود نظیر خرید یا شرکت در دوره یا ارائه یک دوره به یک حساب کاربری نیاز دارید. وارد کردن اطلاعات درست و یک ایمیل یا شماره موبایل معتبر الزامی میباشد. شما با ثبت نام در سایت دوتاری دریافت ایمیل و پیامک اطلاعیه، خبرنامه و تبلیغاتی از سوی دوتاری را قبول می کنید.
از در اختیار گذاشتن نام کاربری و رمز عبور خود به اشخاص ثالث خودداری کنید زیرا شما مسئول اتفاقاتی هستید که به پروفایل کاربری شما مرتبط می گردد.
در صورتی که فرد دیگری بدون اجازه شما به اطلاعات کاریری شما دسترسی پیدا کرد حتما در اولین فرصت به ما گزارش دهید.
در مواردی که اختلافات به وجود آمده ناشی از به اشتراک گذاشتن اطلاعات کاربری خود با دیگران باشد دوتاری وظیفه ای نداشته و مسئولیت حل اختلاف با خودتان می باشد.
در صورت نقض قوانین یا ایجاد هرگونه تهدید یا خطر احتمالی از طرف حساب کاربری شما، دسترسی شما به حساب کاربری محدود یا لغو می گردد.
استفاده از هرگونه نام جعلی یا تقلبی و یا ایمیل نامعتبر در جهت سو استفاده های احتمالی یا نقض حقوق اشخاص دیگر موجب مسدود شدن حساب کاربری میگردد.

حریم خصوصی شما
در صورت درخواست هرگونه اطلاعات خصوصی شما نظیر شماره تلفن همراه، آدرس و یا ایمیل معتبر در فرآیند ثبت نام دوره یا وبسایت این اطلاعات نزد ما محفوظ مانده و در اختیار شخص حقیقی یا حقوقی ثالث به جز در مواردی که به درخواست قانون و مراجع ذی صلاح الزام آور باشد، قرار نخواهد گرفت.

حقوق مالکیت معنوی
شما با ارسال نظرات، پیشنهادات، ایده ها و هرگونه محتوا برای ما، به ما مجوز استفاده از آن برای نشر و به اشتراک گذاری مثلا در موارد تبلیغاتی را خواهید داد.
وب سایت و کلیه مطالب، ویژگی ها و قابلیت های آن متعلق به دوتاری می باشد.
شما حق تولید، نشر، اصلاح، ایجاد محتوای مشتق شده هرگونه اطلاعات و محتوای وب سایت را برای استفاده تجاری یا باز نشر ندارید.
تمام اطلاعاتی که ما در وب سایت جمع آوری می کنیم زیر نظر سیاست حفظ حریم خصوصی می باشد.
شما حق استفاده از بخشی از فیلم ها تصاویر و یا متن به شکل جدا شده از بستر اصلی آن را برای استفاده تجاری یا بازنشر آن نخواهید داشت.
شما حق استفاده از برند دوتاری، لوگو، تمامی اسامی مرتبط، نشانه ها، نام دوره ها ، شعارها، نام دامنه و دیگر مشخصات مربوط به دوتاری را نخواهید داشت و حق مالکیت معنوی آن برای تیم دوتاری خواهد بود.
در صورت مشاهده هرگونه محتوایی که ناقض مالکیت معنوی برای مولف اثر می باشد و در وبسایت ما مشاهده می شود ، آن را برای ما ارسال نمایید.

پیوند به وب سایت ما
شما مجاز به دادن لینک به صفحه اصلی دوتاری هستید به شرطی که: اولا قانونی و بدون خطا باشد و ثانیا لینک دادن به معنای تایید کردن شما توسط ما نباشد.

تغییرات
ما میتوانیم در هر زمان سیاست های سایت خود را تغییر دهیم. تغییرات اطلاع رسانی شده و در صورت ادامه استفاده شما از وبسایت به معنای پذیرش سیاست های جدید از طرف شما می باشد.

شرایط “یادگیرنده” (دانشجو)
هر یادگیرنده علاوه بر قبول شرایط عمومی مندرج در این صفحه، ملزم به رعایت قوانین این بخش می باشد.


قیمت گذاری دوره
قیمت دوره ها بر اساس موافقت نامه مدرسان و سیاست قیمت گذاری دوتاری تعیین می گردد. تبلیغات و فروش دوره ها بر عهده ما می باشد. همچنین برخی از قیمتهای ارائه شده بنا به سیاست های تشویقی و تبلیغاتی ما برای کاربران عضو دوتاری متفاوت از کاربران غیر عضو می باشد.

ثبت نام دوره
هر دوره ای که در دوتاری منتشر می گردد حاوی یک موافقت نامه از مدرس یا منتشر کننده آن خواهد بود که به ما اجازه انتشار آن در وبسایت و در اختیار گذاشتن آن برای مخاطبانی که آن دوره ثبت نام کرده اند را می دهد ولی شما به عنوان استفاده کننده اجازه نشر یا فروش آن را به هیچ عنوان نخواهید داشت.
تمامی محصولات آموزشی خریداری شده توسط کاربر باید در مورد مقرری که در صفحه توضیحات محصول ذکر شده به کاربر تحویل داده شود.


پرداخت
برای استفاده از دوره ها ملزم به پرداخت هزینه آن به شکل پرداخت اینترنتی می باشید. روش های پرداخت ما امن و معتبر می باشند و شما توافق می کنید که از درگاه های غیر امن به هیچ عنوان پرداختی انجام ندهید.
پرداخت هزینه دوره بر اساس تومان می باشد در صورت تبدیل ارزهای دیگر به تومان هزینه های ناشی از تبدیل به عهده شما می باشد.



بازگشت وجه در دوتاری
بازگشت وجه برای دوره های غیر حضوری (دانلودی) تا 48 ساعت پس از خرید دوره و به شرط عدم دانلود حداقل 20 درصد محتوا و ارائه دلیل مستند و قابل دفاع مانند موارد ارائه شده در بند بعد امکان پذیر می باشد.
شرایط درخواست عودت وجه از این قرار است: (۱) بیشتر از 20٪ طول دوره را تماشا یا دانلود نکرده باشید. (۲) پس از درخواست عودت وجه، اقدام به تماشا یا دانلود دوره نکرده باشید. (۳) دلیل شما برای درخواست عودت وجه، موجه باشد (مثلا مغایرت طول دوره یا محتوای آن با چیزی که پیش از خرید اعلام شده). تشخیص موجه بودن دلیل درخواست شما تنها با دوتاری است.برای محصولات دانلودی که تمام جلسات را دانلود و مشاهده کرده اید، بازگشت وجهی صورت نخواهد گرفت.
بهانه هایی از قبیل “رایگان بودن اینترنت شبانه” ، “عدم اطلاع از قوانین استفاده از دوتاری” و … که موجب دانلود تمامی فایل ها و جلسات شود، مورد قبول دوتاری نبوده و عودت وجه صورت نخواهد گرفت.
“عدم داشتن سیستم لازم برای کار با نرم افزار” موجب بازگشت وجه نخواهد شد.
توجه ویژه : مجموعه دوتاری، وجه برگشتی را تنها به حساب کیف پول شما در وبسایت دوتاری برخواهد گرداند و نه به حساب بانکی شما.
پشتیبانی دوره ها در تلگرام یا اینستاگرام بوده و تمام وسوالات در آنجا پرسش داده خواهد شد. ممکن است دوره هایی شامل تکالیف یا آزمون باشند که نحوه ارسال آن هم به تناسب دوره مشخص می گردد.
تامین ابزارها یا نرم افزارهای لازم برای شرکت در یک دوره به عهده شما می باشد.

لایسنس دوره ها
هر خرید برای یک نفر است لذا دوره های دوتاری دارای لایسنس بوده و هر دوره خریداری شده تنها روی 2 سیستم عامل (مک یا ویندوز یا اندروید) متعلق به خریدار قابل نمایش خواهد بود. هر تغییر در سیستم (تغییر رم ، هارد ، گرافیک و در کل ارتقا سیستم) از قبل باید به اطلاع تیم پشتیبانی دوتاری برسد، تا تیم فنی لایسنس شما را در سیستم قبلی پاک کنند و بتوانید در سیستم جدید ثبت کنید. لطفا جهت تشخیص خرید یا ارتقا سیستم و قطعات توسط تیم پشتیبانی دوتاری اقدامات زیر را انجام دهید. در این صورت لایسنس برای شما اصلاح می شود.
فاکتور خرید لپتاپ جدید،سیستم رومیزی، تعویض ویندوز (در صورت انجام توسط خدمات رایانه ای) و یا قطعات را به صورت رسمی و مهر و امضا شده برای دوتاری ارسال کنید. (فاکتور بدون مهر تحت هیچ شرایطی قابل قبول نمی باشد.)
اگر خرید لپتاپ از طریق سایت هایی نظیر دیجی کالا انجام شده است لطفا از پنل کاربری بخش سفارش های سایت مد نظر فیلم گرفته (با موبایل) و ارسال کنید.
در صورت خرید لپتاپ دست دوم از سایت ها، افراد و دوستان می باید در صورت امکان فاکتور تهیه کنید. اگر از شخص حقیقی خرید را انجام داده اید می باید مدرکی مبنی بر واریز مبلغ مد نظر برای ما ارسال کنید. (مانند فیش واریز یا رسید کارت خوان)
در صورت تعویض کامپیوتر در داخل شرکت به عنوان مثال با شخص دیگر و همکار دیگری از همان شرکت می باید با فیلمی از محیط شرکت، اثبات کنید که شما در قالب یک تیم و شرکت فعالیت می کنید.
در صورت خرید چند دوره در قالب یک سبد خرید، یک لایسنس برای همه دوره ها ایجاد خواهد شد. شما با وارد کردن لایسنس در نرم افزار اسپات پلیر، همان دوره هایی که در سبد خریدتان بود را به اسپات پلیر اضافه خواهید کرد. اگر قصد دارید برای هر دوره یک لایسنس داشته باشید (برای مثال زمانی که می خواهید هر شخص تیم شما یک دوره را تماشا کنید) باید هر دوره را یکبار به سبد اضافه کنید و آن را به صورت تکی تهیه کنید.
دانشجو قوانین فوق را هنگام ثبت نام رایگان در سایت و خرید دوره ها تایید کرده است و هیچ گونه اعتراضی وارد نخواهد بود.

محتوای در اختیار گذاشته شده دوره
مالکیت معنوی و مادی هرگونه محتوایی از دوره ها که به شکل فایلهای متنی، تصویری، صوتی و یا فیلم در اختیار شما قرار میگیرد متعلق به دوتاری می باشد و یادگیرنده حق هیچ گونه کپی برداری، تغییر، ویرایش و اقتباس آن محتوا را نخواهد داشت. همچنین هر شکلی از در اختیار قراردادن محتوا به اشخاص ثالث نظیر واگذاری، فروش، اجاره، قرض،نشر و باز توزیع غیر قانونی می باشد و این کار حقوق مدرس و دیگر یادگیرنده ها را خدشه دار میکند.

گارانتی اپدیت دوره ها
دوره های دوتاری دارای گارانتی اپدیت دو ساله هستند، یعنی اگر در این دو سال قصد برگزاری دوره مرتبط یا فهرستی از مطالب مرتبط را نسبت به دوره قدیمی داشته باشیم باید به رایگان به دوره قبل آپدیت شود. با توجه به این موضوع دوتاری بعد از این مدت میتواند دوره های خود را از نو برگزار کند. در صورت اینکه دوتاری دوره ای را کاملا از نو ضبط و بازسازی کند، می تواند بدون در نظر گرفتن مدت زمان گارانتی دو ساله اقدام به تهیه دوره جدید و فروش آن کند.


شرایط “مدرس”
هر مدرس علاوه بر قبول شرایط عمومی مندرج در این صفحه، ملزم به رعایت قوانین این بخش و “توافق نامه خصوصی مدرس” می باشد.

ارائه دوره
اقرار نامه ای جهت عدم نقض حقوق مالکیت معنوی دیگران برای ارائه هر دوره جدید ارائه خواهید داد. برای رونمایی از دوره های جدید همکاری‌های لازم با تیم مارکتینگ باید انجام گیرد.

پشتیبانی دوره
مدرس دوره مسئول اول پاسخگویی و پشتیبانی در خصوص ارزیابی تمارین، تکالیف و آزمون ها می باشد.

محتوای تولیدی دوره
مالکیت معنوی و مادی هرگونه محتوایی از دوره ها که به شکل فایلهای متنی، تصویری، صوتی و یا فیلم در اختیار دوتاری قرار میگیرد متعلق به دوتاری می باشد و مدرس حق هیچ گونه کپی برداری، تغییر، ویرایش و اقتباس آن محتوا را نخواهد داشت. همچنین هر شکلی از در اختیار قراردادن محتوا به اشخاص ثالث نظیر واگذاری، فروش، اجاره، قرض،نشر و باز توزیع غیر قانونی می باشد.